Integritetspolicy

Topp Rent Sverige AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett tryggt och säkert sätt. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter i samband med våra tjänster.

1. Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter för att kunna erbjuda våra tjänster på bästa sätt. Detta inkluderar namn, kontaktuppgifter (såsom telefonnummer och e-postadress), samt detaljer kring dina städbehov. Uppgifterna samlas främst in när du kontaktar oss, fyller i formulär på vår hemsida eller ingår avtal om städtjänster.

2. Syftet med databehandlingen

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera bokningar och leverera våra tjänster.

  • Kommunicera med dig angående bokningar, kundtjänst och eventuella uppföljningar.

  • Förbättra vår kundservice och säkerställa att vi uppfyller dina förväntningar.

  • Administrera fakturering och betalningar.

3. Hur vi skyddar dina uppgifter

Dina personuppgifter hanteras alltid med största omsorg och säkerhet. Vi använder oss av tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda din information från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter och vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs enligt lag.

4. Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med vår databehandling eller för att följa gällande lagar, såsom bokföringslagar. När uppgifterna inte längre behövs, raderar vi dem på ett säkert sätt.

5. Dina rättigheter

Som kund hos Topp Rent Sverige AB har du rätt att:

  • Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.

  • Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

  • Begära att vi raderar dina uppgifter när de inte längre är nödvändiga.

  • Invända mot eller begränsa vår behandling av dina uppgifter i vissa situationer.

6. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid större ändringar kommer vi att informera dig om detta via vår hemsida eller genom direkt kommunikation.

Kontakta oss

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Du är alltid välkommen att kontakta oss på:

Genom att använda våra tjänster godkänner du denna integritetspolicy. Vi ser fram emot att få erbjuda dig en ren och fräsch miljö, med tryggheten i att dina uppgifter hanteras på ett ansvarsfullt sätt.